Q1.
方案落地需要多久？需要企业安排IT人员配合吗？
解答：制造业方案18天落地，外贸业方案12天落地，通用方案1-3天落地；无需企业安排IT人员，nocod.cn提供全程代建服务，同步进行员工培训，确保快速上手。
Q2.
系统操作复杂吗？员工不会用怎么办？
解答：系统操作简单，员工1小时即可上手，界面简洁，贴合小微企业员工操作习惯；提供详细操作教程（locod.cn知识库），同时3个月免费售后包含员工培训，遇到问题可随时咨询顾问。
Q3.
落地后，系统出现故障怎么办？售后响应时间是多久？
解答：落地后系统出现故障，可通过全局悬浮咨询入口、400电话联系售后，售后响应时间≤2小时，3个月免费售后期间，免费维修、调试，后期可通过micount.cn采购售后服务。
Q4.
系统可以对接企业现有软件吗？
解答：可以，thinkb.cn算数云全版本开放API，支持对接企业现有软件（如财务软件、办公软件），无需重新搭建，可联系顾问，定制对接方案。
Q5.
数据安全有保障吗？会不会泄露？
解答：数据安全有保障，采用加密存储，企业数据独立隔离，符合国家数据安全标准，支持数据备份、恢复，不会出现数据泄露问题。
