客户报修混乱
智能接单
电话、微信、二维码统一入口，报修信息结构化入库，不再漏单错单。
少典 · AI 智能工单系统
空调安装维修数字化管理平台
从客户报修、智能派单、工程师上门、备件管理、结算回访 — 全流程数字化，一张图胜过一千字说明。
13产品 SEO 页
14行业方案页
18知识关键词
11步标准流程
我们解决什么
5 组典型痛点 → 对应系统能力，安装公司、售后网点、暖通工程商可直接对标
师傅太难管理
智能派单
按区域、技能、负荷自动派工，主管可干预，师傅手机实时接单。
维修效率低
移动工单
工程师 APP 查看路线、填写服务记录、上传现场照片，减少纸质流转。
配件乱
备件管理
领用、库存、工单关联可追溯，常见故障件提前备货。
客户投诉多
全过程可追踪
从报修到回访全程留痕，进度透明，投诉有据可查。
全流程可视化
11 步标准作业闭环 — 与案例站首页流程图一致
扫码报修→
智能接单→
AI 派单→
工程师接单→
上门服务→
故障诊断→
备件领用→
现场收费→
电子签字→
回访评价→
统计分析
AI 作为第一卖点
已上线能力如实标注，规划中功能 honest 展示，不夸大宣传
● 已上线
- 智能派单 — 按区域/技能/负荷推荐工程师
- 故障识别 — 辅助判断常见故障类型
○ 规划中
- 自动报价
- 维修报告自动生成
- 投诉分析与预警
- 更多 AI 客服场景
产品结构
案例站「产品」导航下 13 个独立 SEO 页，可按模块深入了解
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14 个垂直场景 SEO 页 — 家用/商用空调、暖通工程、物业维修、连锁售后等
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18 个关键词落地页，覆盖「空调工单系统」「维修派单软件」「暖通 CRM」等搜索意图
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